料金に関するご不満。

これは訪問時にお客様からお聞きした事例です。

 

　体重が違えば料金が違う・・・のはわかるけど。。

痩せてしまった子を元気だったころの体重で見たら料金が上がって、ちょっと嫌な感じだった。

（体重別の料金の業者さんに依頼する場合、お問い合わせの際によく確認してください。病気で体重が減ってしまった中型犬、小型犬は特に確認が必要です）

 

　遺体を預けたら体重を計られた。

モノ扱いみたいで嫌だった。

（中型犬の家族。ここまでやるところはあまり無いと思うのですが・・・）

 

　火葬料が安いと思ったら合同火葬の料金だった。

合同火葬は嫌だったので個別火葬にしたので結局安くはなかった。

 

（あのときは一番安い料金を見て電話してしまったと苦笑いなさっていたお客様。お気持ちはお察しします。でも、初めての方には合同火葬と個別火葬の違いはよく分からないかもしれませんね。きちんと確かめてから依頼してください。）

 

どこを選んでも電話のときには遠慮せず納得がいくまで確かめてから依頼するほうがいいかもしれません。

 

ペット火葬のフォーエバーペット